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1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Plataforma "O Batera do Colchão" (brunodrumsbr.com) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar a Plataforma, contratar um plano ou preencher qualquer formulário, o usuário concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp |
| Dados de pagamento | Dados processados diretamente pela plataforma de pagamento (AppSell ou equivalente); não armazenamos números de cartão |
| Dados de navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies |
| Dados de uso da área de membros | Progresso nas aulas, interações, comentários |
3. Para que usamos seus dados
- Processar a compra e liberar o acesso ao plano contratado;
- Enviar comunicações sobre aulas, novidades e conteúdos da Plataforma;
- Oferecer suporte ao usuário;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar a experiência e os conteúdos oferecidos, com base em métricas agregadas de uso.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Processadores de pagamento e plataforma de hospedagem da área de membros (ex.: AppSell), estritamente para viabilizar a compra e o acesso;
- Ferramentas de e-mail marketing e comunicação, para envio de conteúdos e avisos aos assinantes;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e nos comprometemos a agir prontamente em caso de incidente de segurança relevante.
7. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contratuais, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo exigência legal em contrário.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros.
As solicitações podem ser feitas pelo contato indicado na seção 11.
9. Uso por menores de idade
A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Caso um menor deseje utilizar os serviços, isso deve ocorrer sob supervisão e consentimento de um responsável legal, que será o titular do contrato e responsável pelos dados fornecidos.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato do encarregado
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail/WhatsApp: brunodrumsbroficial@gmail.com.